一般情况下，本校在校生和在职职工进不去企业微信只有两种情况，一种是手机号不对，另一种是加入错了单位。
手机号不对，常见的表现是登录失败；
加错了单位，常见的表现是虽能登录，但是应用、聊天、通讯录都不对。
以下为处理办法：
一、手机号不对
（一）在校学生手机号不对
1.进入我校微信公众号（订阅号）中，回复“修改手机号”，按提示操作修改为正确的手机号，即可登录。
2.如果显示手机号没有进行修改，可以尝试先修改为其他手机号，再修改为正确的手机号。
3.如果曾经在企业微信中退出过企业，请让班上成功加入企业微信的同学，在通讯录中联系员工服务—账号问题，发送退出同学的班级、学号、姓名、状况描述以及修改手机号成功的相关截图，由管理员处理。
（二）教工手机号不对
1.登录数字校园，点击办公系统，查看手机号是否正确，如果不正确，请修改正确，
2.联系信息化处信息科（029-38185255）同步手机号码（告知并核对手机号）
二、加入的单位不对
1.进入手机版企业微信，点击下方 我 —— 设置 —— 我的身份 —— 点击陕西中医药大学后的“切换”按钮。
