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王副院长首先宣读党委23号、24号文件,部署以教风、学风和机关工作作风为主要内容的校风促建活动和窗口单位服务行业“为民服务创先争优”工作,并对网络中心提出三点要求:一、要求网络中心要重视“争优创先”服务理念,以“为民服务、创先争优”为目标,努力建设一支业务精、服务优的队伍;二、通过服务“三亮”(亮标准、亮身份、亮承诺)活动,来解决网络工作中的实际问题;三、加强组织领导,以争创群众满意窗口、争创优质服务标兵为目标,切实改进服务态度和作风,提高服务质量和效率。 王副院长对网络中心以往的工作给予了高度评价,对网络、多媒体工作的辛苦给予理解和支持,同时对网络中心下阶段工作给予了几点建议:一、网络电教工作非常辛苦,但 “干一行,爱一行”,既然选择了这份工作,就要以快乐积极的心态来面对这份工作,爱岗敬业、微笑服务。二、网络中心的工作职责主要是保障全校网络设备、办公设备以及多媒体设备的正常运行,对于电脑故障基本操作等终端问题,建议网络中心可以对院系各系办人员开展计算机培训,提高大家的计算机技能。三、3001报告厅、会展中心的使用频繁,网络中心人员经常加班加点,仍不能满足各系部的使用需求,建议完善规章制度,与团委积极合作,提高服务质量。 随后,网络中心王新安主任代表网络中心就王副院长对我部门工作的理解和支持表示感谢,并表示将积极拟定措施落实王副院长的会议精神,做好服务承诺,优化管理,确保网络工作、多媒体工作的正常运行,更好的为我校教学和科研服务。 |
王瑞辉副院长在网络中心召开创先争优会议