各院系：

我校学生宿舍门锁均为电子刷卡门锁，随着使用时长的增加，会陆续出现门锁电量低以及电量耗尽的情况，出现此类情况应及时更换门锁电池。为了加强智慧校园建设进程，方便学生生活，现推出宿舍电子门锁更换电池线上预约服务，注意事项及操作入口如下：

一、当学生刷卡开启宿舍门锁时，门锁正常开启，但伴随开锁提示音时门锁指示灯为红灯时，提示门锁电量低，应及时更换门锁电池。（门锁电量正常是指示灯为蓝色）

二、当学生刷卡开启宿舍门锁时，门锁无反应，没有提示音，指示灯不亮，提示门锁内电池电量耗尽，应立即更换门锁电池。

三、更换宿舍门锁电池须在企业微信内预约，宿舍内任一学生均可预约，预约成功后由信管处工作人员联系学生上门更换，锁内电池由学校统一提供，学生无需提供电池。

四、预约时打开企业微信，进入工作台，在学生应用内找到门锁电池更换，点开即可线上预约门锁电池更换业务。

                    

                                 信息化建设管理处

                                    2021年3月4日